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海尔空调维修—服务理念

【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是海尔空调服务理念。

【服务标准】客户永远是对的

【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由北京海尔空调维修中心为您服务

【服务作风】快速反应是北京海尔空调维修中心的服务标准

【服务理念】客户的满意是我们*的骄傲

【服务目标】服务零缺陷，客户％满意

服务范围：淄博市区及周边乡镇（张店区，临淄区，淄川区，博山区，周村区）均有维修网点，就近派单。

海尔空调维修—服务提示

.价目表所列费用为故障检查维修费。不包含零配件费用。

.查明机器故障原因后，用户不同意更换配件的，只收取故障检查维修服务费用。

.因我中心没有机器损坏零用配件或维修人员未能查出故障原因而不能修复的，不收取任何费用

.机器修复后，自维修记录保修单修复日期之日起，对原故障更换配件保修一年。

.因电压异常、非正常使用、进水、雷击、外修过的机器等情况不予以保修！

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